Skip to content

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour :

Cette politique explique quels renseignements personnels UDesign recueille sur ce site, pourquoi, où ils sont conservés et comment exercer vos droits.

Qui est responsable

UDesign Productions Corp. (UDesign) est responsable des renseignements personnels recueillis sur ce site.

La personne responsable de la protection des renseignements personnels est Kaleb Knister, président. Pour la joindre : contact@udesignproductions.com ou 819 481-1022.

Ce que UDesign recueille

Quand vous envoyez une demande de rendez-vous : votre nom, votre entreprise ou organisation, votre courriel, votre téléphone, la raison de votre visite, vos moments idéaux et votre note.

Avec chaque demande, Netlify, l'hébergeur du site, enregistre aussi votre adresse IP, le navigateur utilisé et la page d'où la demande a été envoyée, et la fait passer par un filtre anti-pourriel automatisé (Akismet).

Quand vous écrivez ou appelez UDesign : le contenu de vos échanges.

Pour mesurer la fréquentation du site, UDesign utilise Umami, un outil de statistiques qui ne dépose aucun témoin (cookie) et ne sert pas à vous identifier.

Le site dépose deux témoins fonctionnels, « language » et « NEXT_LOCALE », qui retiennent votre langue pendant un an. Aucun témoin publicitaire n'est utilisé.

Pourquoi

Ces renseignements servent à répondre à votre demande, à fixer un rendez-vous, puis à préparer une soumission ou une commande si vous le souhaitez. UDesign ne les vend pas et ne les utilise pas pour vous envoyer de la publicité sans votre accord.

Où ils sont conservés

Les demandes envoyées par le formulaire sont reçues et conservées par Netlify, l'hébergeur américain du site, qui peut les traiter aux États-Unis. Une copie arrive par courriel dans la messagerie Microsoft 365 de UDesign.

Avant d'utiliser ces services, UDesign a évalué la protection offerte à vos renseignements à l'extérieur du Québec.

Combien de temps

Les demandes sont supprimées de Netlify 12 mois après leur réception. Les courriels liés à un projet sont conservés tant qu'ils sont utiles à ce projet ou exigés par la loi, par exemple pour la tenue des registres comptables.

Qui y a accès

Seuls les propriétaires de UDesign y ont accès. Netlify et Microsoft les hébergent pour le compte de UDesign, et le filtre anti-pourriel de Netlify (Akismet) analyse chaque demande.

Vos droits

Vous pouvez demander d'accéder à vos renseignements, de les faire corriger ou supprimer, ou retirer votre consentement. Écrivez à contact@udesignproductions.com. UDesign vous répond dans un délai de 30 jours.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.